אפליקציה לנהגי שירות
חברת SMB מספקת פתרון לניהול מערך ההובלות, האספקות וההפצה בעזרת אפליקציית נהגים (POD) שמאפשרת יעילות, מהירות, דיוק, החתמת תעודות משלוח ותיוק אוטומטי במערכת המידע. כלי עבודה לנהגי שטח המאפשר הפצה נוחה ובטוחה, כלי לניהול מבוקר של תהליך ההפצה משיבוץ המשלוח, בקרות העמסה/פריקה, מסלול קווים אוטומטי, ניהול משימות לנהג ועד אישור והחתמת הלקוח
יתרונות
עבודה מהירה וקלה
המערכת עובדת במהירות בשידור ובקליטה של נתונים
התחלת עבודה מהירה
התקנה, יישום ותחילת עבודה מהירה ויעילה
תיוק תעודות אוטומטית
החתמת הלקוח ותיוק אוטומטי במערכת המידע
שליטה ובקרה סלולרית
שליטה ובקרה באמצעות איכון סלולארי על גבי מפה
האפליקציה תמיד עובדת
שידור ללא תלות בקליטה סלולרית (מרתפים, חניונים וכו')
מתאים לכל משתמש
הפתרונות שלנו הם קלים, פשוטים וידידותיים (NATIVE)
החזרת סחורה מלקוח
פתיחת תעודת החזרה בשטח, מתוכננת ולא מתוכננת
תכנון מסלול אופטימלי
שימוש בכלים דיגיטליים מתקדמים לניווט אופטימלי ואוטומטי
פתרון בתוך מערכת ה-ERP
פיתוח בתוך מערכת המידע, אין צורך בממשקים
צילום ותיעוד
אפשרויות צילום ותיוק כנספח במערכת המידע
תיעוד מיקום וזמן הפעולה
תיעוד פעולות לפי מאפייני זמן ומיקום על המפה
כלי ניהול ובקרה
שליטה ובקרה באמצעות ממשק ניהול ושיבוץ
מתאים למערכות ERP
אפליקציה POD לנהגים
מאפיינים עיקריים
באמצעות טכנולוגיות מתקדמות חברת SMB מאפשרת יעילות מהירות ודיוק. אפליקציית ניהול נהגים מאפשרת לכם לתת שירות ברמה אחרת מעל למתחרים
בקרת תהליכים
בקרת תהליך העמסה, ופריקה תוך הקטנת הסיכויים לטעויות אספקה
שליטה ודיווח בכל שלב
קבלת תהליך מלא משלב שיבוץ הקווים ועד פריקה והכל בזמן אמת
החתמת לקוח ותיוק אוטומטי
החתמת הלקוח על תעודת המשלוח עם סיום האספקה באופן אלקטרוני ותיוק הנתונים
ניהול וביצוע המשימות
ניהול משימות, איסוף כספים, החזרות לא מתוכננת ועוד
ניווט יעיל
שימוש בכלים טכנולוגיים מתקדמים לניווט אופטימלי ואוטומטי
החתמה אלקטרונית
החתמת לקוח אלקטרונית עם מיקום ושעה, צילום לפי דרישת לקוח
קבלת החזרות
מעקב וקבלת החזרות אל מלאי המשאית ודיווח ישירות למערכת ה-ERP
משימות מיוחדות לנהג
מתן משימות לנהג, איסוף מעטפה מלקוח, משימת החזרת סחורה, שטיפת המשאית ועוד
על האפליקציה ועל הטכנולוגיה
אפליקציה לניהול תפעול מערך אספקה והפצה, המערכת מאפשרת ניהול מערך של נהגים, מעקב, תזמון ומסלול אפקטיבי והחתמת הלקוח ישירות אל מערכות המידע.
האפליקציה מיועדת למערכות
חשבשבת, SAP BUSINESS ONE ,PRIORITY.
יעילות ומהירות
באמצעות טכנולוגיות מתקדמות חברת SMB מאפשרת יעילות מהירות ודיוק. אפליקציית נהגים POD מאפשרת לתת שירות ברמה אחרת מעל למתחרים.
אפליקציית נהגים (POD)
תהליך מעקב האספקות הינו החלק החשוב בשרשרת האספקה, כל תהליכי השרשרת על כל החוליות שבה משלב הצעת המחיר, הזמנה, רכש חומרים, תכנון ופיתוח מוצרים, ייצור, ייבוא, הצטיידות במלאי, ניהול מלאי, ליקוט, אריזה, ביקורת אריזה והכנת תעודות משלוח, יוצאים לפועל בתהליך האספקה ווידוי מסירת המשלוח POD - Proof of delivery.
באמצעות האפליקציה ניתן לעקוב אחר סטטוס המשלוח בתוך מערכת המידע (ERP). בעת פתיחת כרטיס הלקוח ניתן לקבוע קו חלוקה ומהרגע שהמשלוח מוכן ויש תעודות אריזה/משלוח מתחיל תהליך שמבוסס על בקרה ודיווח בכל שלב.
הנהג מקבל את החבילות ומתחיל תהליך העמסה למשאית, תוך כדי בקרת העמסה, קריאת ברקוד ממדבקות שעל החבילות/ברקוד על תעודות ווידוי כי מה שמיועד לעלות למשאית אכן מועמס. במקרה של חוסר או קריאה לא נכונה של חבילה/תעודה המערכת מתריעה ובכך מקטינה את הסיכויים לטעויות אספקה, שלב זה מוגדר בתוך מערכת המידע כסטטוס של שלב בקרת העמסה .
עם סיום שלב בקרה העמסה, הנהג מדווח על סטטוס יצאתי לדרך, הסטטוס משתנה בתוך מערכת המידע. לנהג יש אפשרות לקבל את סידור נקודות האספקה באופן של ניווט אוטומטי (WAZE/GOOGLE) או לסדר את כל הנקודות באופן ידני ע"י גרירת ומספור מהראשון ועד לנקודה האחרונה על מסך מפה שבאפליקציה.
עם כל הגעה לנקודת אספקה, הנהג מבצע בקרת פריקה, קריאת ברקוד ממדבקות שעל החבילות/ברקוד על תעודות – כמובן שבמערכת המידע רואים סטטוס חדש בקרת פריקה.
לאחר וידוי בקרת הפריקה הסטטוס משתנה להחתמת תעודת המשלוח בשלב זה ניתן לרשום פרטי החותם (שם, תעודת זהות). מחתימים על גבי המסופון וברגע שבוצע החתמה התעודה החתומה מתויקת אלקטרונית לתוך מערכת המידע + נספח (קורדינטה על מפה) מיקום ושעה. יש אפשרות הוספת נספחי צילום בעת הצורך או עפ"י דרישת הלקוח.
שלב האספקה + Proof of delivery - POD, תם ושלם באופן מלא והנהג ממשיך לנקודה הבאה.
באמצעות אפליקציית נהגים POD ניתן לתכנן לנהג משימות (איסוף צ'ק, שטיפת המשאית ועוד), הנהג יכול לבצע החזרת סחורה מלקוח, האפליקציה פועלת ללא תלות בקליטה סלולארית (פועלת ON LINE/OFF LINE ) במידה ואין קליטה, האפליקציה תעבוד וברגע שתהיה קליטה היא תשדר ישירות לתוך מערכת המידע, פונקציה זו מאפשרת לנהג לרדת לספק בחניונים תת קרקעיים ו/או באזורים מרוחקים.
בקרת תהליך
תהליך העמסה ופריקה מבוקר ומנוהל, תוך הקטנת סיכויים לטעויות אספקה, החתמת לקוח ותיוק אוטומטי למערכות SAP BUSINESS ONE , PRIORITY וחשבשבת.
שליטה ודיווח בכל שלב
באמצעות האפליקציה ניתן לקבל תהליך מלא משלב שיבוץ הקווים (משאיות) בקרת העמסה ופריקה בזמן אמת, אפשרות לקריאת ברקוד ודיווח ישיר למערכת המידע.
החתמת לקוח ותיוק אוטומטי
עם סיום אספקת הסחורה החתמת הלקוח באופן אלקטרוני על תעודת המשלוח ותיוק ישירות אל תיק ההזמנה במערכת המידע.
ניהול וביצוע משימות
הנהג מקבל בתחילת היום את רשימת המשימות היומית שכוללת בנוסף לאספקות גם איסוף כספים והחזרות סחורה מתוכננת.
ניווט יעיל
שימוש בכלים טכנולוגיים מתקדמים לניווט אופטימלי ואוטומטי.
החתמה אלקטרונית
החתמת הלקוח באופן אלקטרוני כולל מיקום, שעה וצילום.
קבלת החזרות
מעקב וקבלת החזרות אל מלאי המשאית.
משימות מיוחדות לנהג
מתן משימות לנהג ומתן משימות עפ"י התחייבויות מול הלקוח.
אפליקציה ומערכת ERP הינם יחידה אינטגרלית אחת
פיתוח האפליקציה באמצעות טכנולוגיה מתקדמת בתוך מערכת ה-ERP ומהווה חלק אינטגרלי מהמערכת.
אין צורך בסנכרון נתונים בבסיס הנתונים אחד הוא ומשפיע על מהירות העברת המידע ועדכונים ממערכת המידע לאפליקציה, משתמש אפליקציה ומשתמש במשרד זהים ברמת עדכון המערכת.
חוקים עסקיים שקיימים במערכת המידע ימשיכו להתקיים בשימוש באפליקציה.
הפתרון מוטמע בתוך המערכת הארגונית (ERP)
-
משתמשים בכלי הניהול הקיימים.
-
אין ממשקים.
-
אין שרתים.
-
אין סנכרון נתונים.
-
תמיכה, שרות ותחזוקה ע"י צוות המחשוב המקומי.
-
עלות כוללת נמוכה משמעותית מפתרון של שילוב מערכות.
מה יש במערכת
-
עבודה מלאה ב- Offline כולל כניסה למערכת והחתמה.
-
תמיכה בעבודה רב חברתית ותכנון חלוקה לנהג.
-
העמסה (העמסת משטחי שילוח, הפיכת אריזות לתעודות, פתיחת מסמך מעקב אספקות והדפסת התעודות).
-
בקרת פריקה של חבילות ואריזות אצל הלקוח.
-
החזרת סחורה מתוכננת ויזומה.
-
שיבוץ משימות (איסוף שיק, טיפול לרכב וכו').
-
החתמת הלקוח בשטח והחתמה באיסוף עצמי.
-
הוספת חוקים עסקיים לסגירת התהליך (סמס על עיכוב, מייל על סיבת אי מסירה וכו').
כלי עזר לתכנון מערך משאיות
באפליקציית לניהול נהגים של חברת SMB ניתן לשלב דשבורד לשיבוץ ותכנון מערך המשאיות. ניתן לגרור את תעודות המשלוח למשאיות, לנהל תכולה מצטברת למשאית (משקל, נפח ואף ערך הסחורה), ניהול סדר ההפצה ועוד
כלי עזר לניטור ומעקב - תכנון מול ביצוע
איכון וסימון במפה של כל נהג וכן מערכת גרפים ויזואלית המציגה את התקדמות ההפצה של כל קו בהתאם לדיווחים מהשטח.